Suport
Ajuda i privacitat
Ajuda sobre la connexió amb Strava i les teves dades.
Què fem amb les teves dades de Strava
Quan connectes el teu Strava, només llegim el teu millor temps a la ruta activa del club (segment de Strava), dins del període en què està publicada. Amb això calculem la classificació de la ruta i la lliga del club. No accedim a cap altra activitat teva, no compartim ni venem aquestes dades a tercers, i no les fem servir per a res més.
Com desconnectar-te d'aquesta web
A la portada, si tens Strava connectat, veuràs un botó "Desconnectar". Clicant-lo tanques la teva sessió en aquest lloc. El teu historial de rànquing i lliga es manté guardat — si et tornes a connectar amb el mateix compte de Strava, el recuperes.
Com revocar del tot l'accés des de Strava
Si vols que aquesta aplicació deixi de tenir accés al teu compte de Strava per complet (no només sortir d'aquesta web, sinó revocar el permís concedit), fes-ho des del teu propi compte de Strava: entra a strava.com/settings/apps, busca "El Pati Trail Club" a la llista d'aplicacions connectades, i revoca l'accés. A partir d'aquest moment ja no podrem llegir cap dada teva.
Problemes amb el teu temps o la classificació
Els temps es sincronitzen automàticament des de Strava una vegada cada hora. Si acabes de fer la ruta, dona-li fins a una hora abans de mirar la classificació. Si passat aquest temps no hi surts i tens el Strava connectat, revisa que l'activitat sigui dins del període actiu de la ruta i que hagi registrat el pas pel segment corresponent.